首页 测试导航
 
详细内容
IT服务外包

2009-12-04 14:10:25
什么是IT维护服务:
IT维护是:系统维护、电脑维修、网络维护及管理的总称。
        行业用户基于“摆脱IT维护烦恼,保障IT稳定运行,保障IT资产安全,降低IT维护成本,避免IT维护风险,简化IT服务管理,解放IT部生产力”的需要和家庭用户基于“便捷、安全、可靠”的需要,将基础IT产品(笔记本/台式电脑、PC服务器、局域网、打印机等外设、POS系统)外包给当地专业的电脑服务公司,“电脑外包”是经济不断发展,分工不断细分的结果。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,当然也为个人用户提供巨大的帮助。

我们的IT维护服务:
        以目前IT外包中小企业的市场状况来看, 一家以IT外包为主营业务的企业能够生存 5 年以上的,就证明了其已经具备一定的服务生产能力。其服务已经得到市场一定程度的认可。我们有着近10年的维护历史,且维护客户依赖良好的口碑稳步增长。
本土化优势
        我们的技术人员均为本地户口且家放过生活均固定于本城市,为当地企业服务有着同文化、易沟通,流动少、安全高的优势。
技术优势:
        公司拥有计算机故障知识库体系,几乎包括客户处各类疑难杂症的针对性解决方案,且我们的技术人员均有着多年的维护经验,对许多问题,能找到针对性解决方案,以期用更快更好的方法排除故障。
人性化优势:
        同时会将故障原因及解决方法告知客户,以便客户了解的同时也提高相关问题的认知度。
 
服务项目:

具体又可细分为:

*硬件层面:

硬件的组装
硬件的采购和组装


硬件维护与更换
对故障硬件进行更换或维修


硬件清理
对电脑内部进行除尘


*软件层面:

病毒和间谍软件清除
病毒与间谍软件的防范和消除


安全性与性能
增强您系统的安全性并减少故障发生率


电脑系统优化
对电脑系统软件升级和优化


备份及数据恢复
对电脑内比较重要的资料进行备份及恢复


电子邮件
电子邮件系统的配置、优化及管理


打印机设置
确保用户正常使用打印机或扫描仪设备


软件安装及培训
提供常用软件技术支持


*网络层面:

无线网络
无线网络的设置与帮助


网络优化
提供网络优化或者升级方案

网络监控
对计算机网络进行监控


内部局域网维护
对于客户的内部网,进行日常的使用维护


宽带设置
宽带故障及宽带参数正确设置



维护接单及服务流程:

 
创正 4006018522
联系我们
报价表
 
案例
E-mail:chuangzheng@ovinfo.cn
版权所有:上海创正信息技术有限公司